7 Ev Yayınları

Teslimat ve Kargo Politikası

7evyayinlari.com üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargoya teslimi ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgilendirme.

1. Sipariş Hazırlık Süreci

7evyayinlari.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından stok ve ürün durumuna göre hazırlanır. Kitap ve ürünlerin paketleme süreci özenle yürütülür.

2. Kargoya Teslim Süresi

Stokta bulunan ürünler genellikle [DÜZENLE: 1-3 iş günü] içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemleri, resmi tatiller, yoğun sipariş dönemleri veya tedarik süreçleri nedeniyle bu süre değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Firması

Siparişler, 7 Ev Yayınları’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kullanılan kargo firması sipariş süreci veya kargo takip bildirimi üzerinden alıcıyla paylaşılabilir.

4. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sepet ve ödeme sayfasında sipariş tamamlanmadan önce alıcıya gösterilir. Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir.

5. Teslimat Adresi

Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Hatalı, eksik veya güncel olmayan adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden 7 Ev Yayınları sorumlu değildir.

6. Kargo Takibi

Sipariş kargoya teslim edildikten sonra, kargo takip bilgisi alıcıya e-posta, SMS veya sipariş hesabı üzerinden iletilebilir.

7. Hasarlı Teslimat

Ürün teslim alınırken pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya ciddi hasar görülmesi halinde kargo görevlisine hasar tutanağı düzenletilmesi önerilir. Hasarlı teslimatlar için alıcı, mümkün olan en kısa sürede 7 Ev Yayınları ile iletişime geçmelidir.

8. Teslim Alınmayan Kargolar

Alıcının kargoyu teslim almaması, adreste bulunmaması veya kargonun şubeden alınmaması nedeniyle ürün satıcıya geri dönerse, yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

9. Yurt Dışı Teslimat

Yurt dışı teslimatlar için özel kargo koşulları ve ücretlendirme uygulanabilir. Yurt dışı siparişleri için sipariş öncesinde 7 Ev Yayınları ile iletişime geçilmesi önerilir.

10. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için:
E-posta: info@7evyayinlari.com
WhatsApp: +90 539 698 83 41
Son güncelleme tarihi: [10.06.2026]